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Con la compra recurrente recibe automáticamente tus cervezas o productos gourmet cada 4 u 8 semanas. Tú eliges cuando comenzar y cuando parar.
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¿Cómo funciona?
01.
Elige un producto de compra recurrente
Selecciona un producto que tenga la opción de compra recurrente.
02.
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Cada 4 u 8 semanas. Tú eliges.
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PREGUNTAS FRECUENTES sobre la suscripción
¿Puedo utilizar códigos promocionales de descuento en la Suscripción?
Si dispones de un código promocional que deba ser introducido de forma manual, deberás realizar un pedido puntual. Recuerda que puedes aplazar la entrega de tu siguiente pedido programado en tu Área Privada “Mi cuenta/Mi Suscripción”.
¿Pueden cambiar las condiciones de la Suscripción?
¿Cuál es el proceso de cancelar mi Suscripción?
¿Todos los productos de la web están sujetos al modelo de suscripción?
¿En qué plazo de entrega tendré mi pedido?
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¿Cómo modifico o cancelo mi Suscripción?
¿Qué gastos de envío tiene mi Suscripción?
¿Cómo sabré que van a enviarme mi pedido?
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¿Cuáles son mis obligaciones para registrarme en el modelo de suscripción?
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¿Pueden cambiar las condiciones de la Suscripción?
Podremos cambiar las Condiciones de la suscripción en cualquier momento mediante la publicación de las versiones actualizadas en la web.
Precios, pago y renovación: El importe total que se cargará a tu tarjeta por cada pedido de la Suscripción será el precio real del artículo (incluyendo los impuestos indirectos aplicables) en el día en que se tramite el pedido, tal y como se indica en el correo electrónico de confirmación de cada uno de tus pedidos de la Suscripción.
¿Cuál es el proceso de cancelar mi Suscripción?
- Debes entrar en tu Área Privada “Mi cuenta/Mis Compras/Mis compras recurentes”.
- Haz click en el botón de “Desactivar”.
- Confirmo la cancelación y me llegará un email con esta confirmación.
¿Todos los productos de la web están sujetos al modelo de suscripción?
Los productos con opción de compra recurrente tienen activa esa opción en la ficha de producto. Los productos que no muestran esa opción no están disponibles en esta modalidad.
¿En qué plazo de entrega tendré mi pedido?
Entrega 1-2 días laborables en Península (excepto festivos y fines de semana; haciendo el pedido antes de las 16:00).
¿La fecha programada es la de entrega?
No. La fecha que se elige al suscribirse al servicio es en la que se procesa el pedido. Tu pedido lo recibirás en los plazos de entrega habituales, 1-2 días laborables en Península (excepto festivos y fines de semana; haciendo el pedido antes de las 16:00).
¿Cómo modifico o cancelo mi Suscripción?
Toda la información correspondiente a tu pedido la encontrarás en tu Área Privada “Mi cuenta/Mis Compras/Mis Suscripciones”. Podrás cancelar tu pedido hasta 48 horas antes del día de la fecha programada.
¿Qué gastos de envío tiene mi Suscripción?
6€ de gastos de envío y será gratuito por compras superiores a 55€.
¿Cómo sabré que van a enviarme mi pedido?
Varios días antes de la fecha programada recibirás un correo electrónico recordándote tu próximo pedido. Si deseas cambiar la fecha de entrega o, añadir o quitar un producto, podrás hacerlo desde tu Área Privada “Mi cuenta/Mis compras recurrentes”. Podrás realizar cualquier cambio hasta 48 horas antes del día de la fecha programada.
¿Puedo tener más de una suscripción?
Si, se podrá tener varias suscripciones así como productos diferentes se haya seleccionado.
¿Cuáles son mis obligaciones para registrarme en el modelo de suscripción?
El servicio de suscripción ha sido creado para hacerte más fácil disfrutar del producto elegido. Por ello no tiene ninguna obligación contractual utilizar este servicio. Puedes crear, modificar o cancelar cualquier suscripción entrando en tu Área Privada “Mi cuenta/Mis compras recurrentes”.
¿Existe algún coste por registrarse en el modelo de suscripción?
No, el coste es el de los productos de la compra recurrente, con el descuento correspondiente.
¿Qué sucede si ya no quiero mi pedido y ha sido enviado?
Varios días antes de la fecha programada te enviamos un correo electrónico recordándote tu próximo pedido mensual. Te recordamos que podrás realizar cualquier cambio hasta 48 horas antes del día de la fecha programada. Si has olvidado atrasarlo te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono 900 190 006 o a través de la web.