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Hasta 48 horas antes puedes cambiar tu pedido. Y si no te va bien ese día puedes elegir otro momento.
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Precios, pago y renovación: El importe total que se cargará a tu tarjeta por cada pedido de la Suscripción será el precio real del artículo (incluyendo los impuestos indirectos aplicables) en el día en que se tramite el pedido, tal y como se indica en el correo electrónico de confirmación de cada uno de tus pedidos de la Suscripción.
¿Cuál es el proceso de cancelar mi Suscripción?
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- Experiencias de cata o maridaje.
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¿En qué plazo de entrega tendré mi pedido?
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¿La fecha programada es la de entrega?
No. La fecha que se elige al suscribirse al servicio es en la que se procesa el pedido. Tu pedido lo recibirás en los plazos de entrega habituales, 1-2 días laborables en Península (excepto festivos y fines de semana; haciendo el pedido antes de las 16:00).
¿Cómo modifico o cancelo mi Suscripción?
Toda la información correspondiente a tu pedido la encontrarás en tu Área Privada “Mi cuenta/Mis Compras/Mis Suscripciones”. Podrás cancelar tu pedido hasta 48 horas antes del día de la fecha programada.
¿Qué gastos de envío tiene mi Suscripción?
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¿Cómo sabré que van a enviarme mi pedido?
Cinco días antes de la fecha programada recibirás un correo electrónico recordándote tu próximo pedido. Si deseas cambiar la fecha de entrega o, añadir o quitar un producto, podrás hacerlo desde ru Área Privada “Mi cuenta/Mi Suscripción”. Podrás realizar cualquier cambio hasta 48 horas antes del día de la fecha programada.
¿Puedo tener más de una suscripción?
Si, se podrá tener varias suscripciones así como productos diferentes se haya seleccionado.
¿Cuáles son mis obligaciones para registrarme en el modelo de suscripción?
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¿Tengo alguna oferta de bienvenida por suscribirme al servicio?
No hay una oferta de bienvenida por la suscripción. Lo que si hay es un descuento de un 10% o un 15% si tu pedido sobrepasa los 50€ o 100€.
¿Existe algún coste por registrarse en el modelo de suscripción?
Es un servicio gratuito. Puedes crear, modificar y cancelar tu pedido sin costes.
¿Qué sucede si ya no quiero mi pedido y ha sido enviado?
Cinco días antes de la fecha programada te enviamos un correo electrónico recordándote tu próximo pedido mensual. Te recordamos que podrás realizar cualquier cambio hasta 48 horas antes del día de la fecha programada. Si has olvidado atrasarlo te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono 900 190 006 o a través de la web.