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¿CÓMO FUNCIONA EL MARKETPLACE?
Identificamos y seleccionamos a los mejores productores de alimentos y bebidas y los incorporamos a Bigcrafters. Reconocerás a estos vendedores gracias al texto “Vendido por” en la ficha de cada producto.
Puedes incluir los productos de Bigcrafters y de los productores en un mismo pedido. El pago se realiza de forma segura y en la misma transacción.
Los vendedores gestionan el envío del pedido. La fecha de entrega de los productos del Marketplace es visible al realizar el pedido y puede diferir de los plazos de Bigcrafters.
Características del Marketplace
Cada artículo de nuestro Marketplace ha sido cuidadosamente seleccionado para asegurar que cumpla con los estándares más altos de calidad. Aperitivos, embutidos, vinos o destilados… opciones que difícilmente hallarán en otros lugares.
Nos enorgullece apoyar a productores locales y sostenibles, ya que creemos que es esencial fomentar el comercio justo y reducir nuestra huella ambiental. Nuestro Marketplace acoge productos provenientes de negocios que se preocupan tanto por la calidad como por el impacto ambiental.
Desde bebidas refrescantes hasta productos gourmet, nuestro Marketplace ofrece una amplia gama de opciones para complacer a todos los paladares.
Además de la selección de bebidas y alimentos, también ofrecemos experiencias únicas como packs exclusivos o visitas a bodegas.
Nuestro Marketplace no solo es un lugar para comprar productos excepcionales, sino también para unirse a una comunidad apasionada por la comida y bebida.
Atención al cliente
Si surge alguna duda o quieres realizar una reclamación de un producto perteneciente al Marketplace, contacta directamente con nuestro vendedor desde tu cuenta de cliente de Bigcrafters.
Si hubiera una reclamación sin solucionar con nuestro vendedor, puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Bigcrafters, que está a tu disposición y hará todo lo posible para ayudarte.
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PREGUNTAS FRECUENTES