De la Manuela

Devoluciones Por la naturaleza de los productos no se admiten devoluciones. Si el cliente no está conforme con el producto entregado o no le ha gustado puede ponerse en contacto con Bonilla a través del correo electrónico info@veghealthyfood.com para exponer su caso y si procede, queja. Devoluciones productos defectuosos Si se ha producido algún error en la entrega o el producto está defectuoso, el cliente tiene un plazo de 24 horas para ponerse en contacto con Bonilla a la vista a través del correo  info@veghealthyfood.com e indicar el error o defecto detectado. El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los productos. La devolución debe realizarse en el mismo tipo de transporte en el que se hizo la entrega. Para su devolución el producto debe estar en su embalaje original, intacto, con los accesorios, etiquetas, manuales o posibles regalos promocionales. Una vez en nuestro poder se procederá a la comprobación de su estado y si corresponde, se procederá al reintegro del importe abonado, así como el importe del coste de la devolución siempre que este se realice por el mismo medio que la entrega previa. Dicha devolución se realizará en un plazo de 14 días desde la recepción del producto defectuoso en las instalaciones de la compañía Si el error es debido al transporte o en el momento de la entrega del producto por el transportista se detectan defectos o anomalías en el embalaje del producto, se hará constar en el albarán de entrega del transportista. En ningún caso se procederá a la devolución de productos desprecintados tras la entrega.