La Cascarilla

No se aceptarán devoluciones o cambios de productos, salvo que el producto haya llegado a su destino dañado. Si al recibir el producto el cliente no está conforme con el mismo, es imprescindible que lo indique en el albarán de entrega proporcionado por la empresa de transporte, expresando las anomalías encontradas a la recepción del mismo, así mismo, deberá mandarnos un email a info@lacascarilla.com, incluyendo alguna foto de dicha incidencia. En el momento de la recepción, el cliente debe anotar en el recibo que lo ha recibido “Con Daños”, “Dañado” o algún termino similar. Si en el resguardo de entrega aparece como entregado en “Buen Estado”, su reclamación no podrá ser atendida de forma satisfactoria.